समाधान शिविर में आईं 5 शिकायतें : एसडीएम ने की सुनवाई | विभागों को भेजे मामले | समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश

एसडीएम कार्यालय छछरौली में वीरवार को आयोजित समाधान शिविर में एसडीएम जसपाल सिंह गिल ने आमजन की समस्याएं सुनीं। शिविर में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल पांच शिकायतें प्राप्त हुईं, जिन्हें समाधान के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया। अधिकारियों को शिकायतों पर निर्धारित समय सीमा के भीतर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
एसडीएम जसपाल सिंह गिल ने बताया कि समाधान शिविर के माध्यम से आमजन अपनी विभिन्न समस्याओं को सीधे अधिकारियों के सामने रख सकते हैं। शिविर का उद्देश्य लोगों की शिकायतों को सुनकर उनका जल्द और उचित समाधान सुनिश्चित करना है।
उन्होंने बताया कि परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड और सामाजिक सुरक्षा पेंशन से संबंधित समस्याएं समाधान शिविर में रखी जा सकती हैं। इसके अलावा पुलिस विभाग, पंचायती राज संस्थाओं और अन्य सरकारी विभागों से संबंधित शिकायतें भी यहां दी जा सकती हैं।
एसडीएम ने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली जिन समस्याओं का तत्काल समाधान संभव होता है, उनका मौके पर ही निवारण करने का प्रयास किया जाता है। जिन मामलों में संबंधित विभाग से जांच या अन्य प्रक्रिया पूरी करना आवश्यक होता है, उन्हें विभाग के पास कार्रवाई के लिए भेजा जाता है।
उन्होंने बताया कि संबंधित विभागों को ऐसी शिकायतों पर निर्धारित समय सीमा के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित करनी होती है। इससे लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर लगाने के बजाय एक ही स्थान पर अधिकारियों के सामने अपनी बात रखने का अवसर मिलता है।
वीरवार को आयोजित शिविर में कुल पांच शिकायतें प्राप्त हुईं। एसडीएम ने शिकायतों को सुनने के बाद संबंधित विभागों के अधिकारियों को भेजते हुए नियमानुसार समाधान करने के निर्देश दिए।
समाधान शिविर में विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे। आमजन की ओर से रखी गई समस्याओं के संबंध में संबंधित विभागों से जानकारी भी ली गई और आवश्यक कार्रवाई के लिए कहा गया।
इस अवसर पर खंड विकास एवं पंचायत अधिकारी कार्तिक चौहान, नायब तहसीलदार आनंद रावल, नायब तहसीलदार प्रतापनगर दरविंदर सिंह, एसईपीओ विकास कुमार, आरएफओ बलजीत सिंह, जेडसीआरआईएम से अमित, डीएफएससी से राकेश, सीएचसी छछरौली से पदम, जिला समाज कल्याण विभाग से विक्रम और खंड कृषि विभाग से हरिंदर कंबोज सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।
Editor: गरिमा बागोतिया



