फरीदाबाद। साइबर अपराधियों द्वारा कस्टमर केयर कर्मचारी बनकर लोगों को ठगी का शिकार बनाने के मामले लगातार सामने आ रहे हैं। ऐसे ही एक मामले में साइबर थाना एनआईटी पुलिस ने बड़ी कार्रवाई करते हुए 98 हजार रुपये की ऑनलाइन ठगी के आरोप में खाताधारक समेत तीन आरोपियों को गिरफ्तार किया है। पुलिस ने आरोपियों को अदालत में पेश कर दो दिन के पुलिस रिमांड पर लिया है, जहां उनसे गहन पूछताछ की जा रही है।

गिरफ्तार आरोपियों की पहचान उत्तराखंड के उधमसिंह नगर जिले निवासी 49 वर्षीय इमतियाज, 22 वर्षीय रोहित और 23 वर्षीय इलमान के रूप में हुई है। साइबर थाना एनआईटी की टीम ने तकनीकी जांच और बैंकिंग ट्रेल के आधार पर तीनों को गिरफ्तार किया।

पुलिस प्रवक्ता के अनुसार सेक्टर-56ए निवासी एक व्यक्ति ने शिकायत दर्ज करवाई थी कि 23 दिसंबर 2025 को उसने गूगल पर कस्टमर केयर का नंबर खोजकर कॉल किया था। कॉल रिसीव करने वाले व्यक्ति ने खुद को कस्टमर केयर कर्मचारी बताते हुए 10 रुपये सर्विस चार्ज लगने की बात कही और फोन काट दिया।

कुछ देर बाद शिकायतकर्ता के व्हाट्सएप पर एक कॉल आई। कॉल करने वाले ने फोन-पे का बैलेंस चेक करने के लिए कहा। जैसे ही पीड़ित ने अपने मोबाइल में बैलेंस चेक करने की कोशिश की, उसके फोन की स्क्रीन अचानक बंद हो गई। इसके तुरंत बाद उसके बैंक खाते से 98 हजार रुपये निकाल लिए गए।

ठगी का एहसास होने पर पीड़ित ने साइबर थाना एनआईटी में शिकायत दर्ज करवाई। शिकायत के आधार पर पुलिस ने संबंधित धाराओं के तहत मामला दर्ज कर जांच शुरू की।

जांच के दौरान पुलिस को पता चला कि ठगी की रकम इमतियाज के बैंक खाते में ट्रांसफर की गई थी। पूछताछ में खुलासा हुआ कि इमतियाज ने अपना बैंक खाता रोहित को उपलब्ध कराया था, जबकि रोहित ने यह खाता आगे इलमान को दे दिया। तीनों आरोपी एक ही जिले के निवासी हैं और साइबर ठगी नेटवर्क के लिए बैंक खातों का इस्तेमाल कर रहे थे।

पुलिस जांच में सामने आया कि ठगी के 98 हजार रुपये उक्त खाते में प्राप्त हुए थे। गिरफ्तार आरोपियों में इमतियाज पांचवीं कक्षा तक पढ़ा है, रोहित बी.कॉम स्नातक है जबकि इलमान 12वीं पास है। पुलिस अब यह पता लगाने का प्रयास कर रही है कि आरोपियों का संबंध किसी बड़े साइबर गिरोह से तो नहीं है तथा उन्होंने इसी तरह की अन्य वारदातों को भी अंजाम दिया है या नहीं।

साइबर थाना पुलिस ने लोगों से अपील की है कि इंटरनेट पर उपलब्ध किसी भी कस्टमर केयर नंबर पर भरोसा करने से पहले उसकी आधिकारिक पुष्टि अवश्य करें। किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर स्क्रीन शेयरिंग, रिमोट एक्सेस ऐप डाउनलोड करने या बैंकिंग संबंधी जानकारी साझा करने से बचें। किसी भी प्रकार की साइबर ठगी होने पर तुरंत साइबर हेल्पलाइन 1930 या नजदीकी साइबर थाना में शिकायत दर्ज कराएं।