महेंद्रगढ़। डीसी अनुपमा अंजली के निर्देशानुसार वीरवार को लघु सचिवालय में समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में पुलिस अधीक्षक दीपक, एसडीएम योगेश सैनी तथा डीएमसी रणबीर सिंह ने नागरिकों की 39 समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को त्वरित समाधान के निर्देश दिए।

एसडीएम योगेश सैनी ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों को लंबित न रखा जाए तथा उनका समयबद्ध समाधान सुनिश्चित कर समाधान प्रकोष्ठ पोर्टल पर रिपोर्ट अपडेट की जाए। उन्होंने सभी विभागों को शिकायतों की नियमित समीक्षा करने और समाधान के बाद एटीआर (एक्शन टेकन रिपोर्ट) अपलोड करने के निर्देश दिए।

शिविर में बिजली कनेक्शन, अवैध कब्जे, रास्तों की पैमाइश, राशन कार्ड, पेंशन, गलियों के निर्माण और आपसी विवादों सहित विभिन्न जनसमस्याएं सामने आईं। अधिकारियों ने मौके पर ही कई मामलों का समाधान किया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को कार्रवाई के लिए भेजा गया।

एसडीएम ने कहा कि हरियाणा सरकार द्वारा जिला एवं उपमंडल स्तर पर आयोजित समाधान शिविर आमजन और प्रशासन के बीच सीधे संवाद का प्रभावी माध्यम बन रहे हैं। इन शिविरों का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करना है।

उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री स्वयं जनसेवा से जुड़े पोर्टलों और शिकायत निवारण प्रणाली की निगरानी करते हैं। ऐसे में सभी विभागाध्यक्षों को अपने विभाग से संबंधित शिकायतों के निस्तारण में गंभीरता और सक्रियता बरतनी चाहिए।

इस अवसर पर एएसपी फैजल खान, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी प्रमोद कुमार, तहसीलदार अजय कुमार, डीएचबीवीएन के कार्यकारी अभियंता रणबीर सिंह, कृषि एवं किसान कल्याण विभाग के उपनिदेशक डॉ. देवेंद्र सिंह सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।